Termos de Uso

1. Aceitação

Ao criar uma conta ou utilizar a plataforma Interlinha (profinterlinha.com.br), você concorda com estes Termos de Uso e com nossa Política de Privacidade. Se não concordar, não utilize a plataforma.

2. O serviço

A Interlinha oferece:

• Correção de redação para concursos públicos, Enem e vestibulares
• Recurso de discursiva para concursos públicos
• Sessões ao vivo 1:1 com o Prof. Yago Sales

Todas as correções são realizadas exclusivamente pelo Prof. Yago Sales, professor de Língua Portuguesa pela Universidade de Brasília (UnB). Nenhuma parte do serviço é automatizada por inteligência artificial.

3. Cadastro e conta

Você é responsável por manter a confidencialidade de suas credenciais. Deve ter pelo menos 16 anos para criar uma conta; menores de 18 anos precisam de autorização do responsável legal. Não é permitido criar contas em nome de terceiros sem autorização.

4. Pagamentos e créditos

• Os pagamentos são processados pelo MercadoPago. Preços exibidos incluem todos os tributos aplicáveis.
• Créditos adquiridos são vitalícios — não expiram após a compra.
• Não realizamos reembolso de créditos já utilizados (correção iniciada). Para créditos não utilizados, o reembolso pode ser solicitado em até 7 dias corridos após a compra.
• Em caso de nota abaixo de 50% do máximo da banca, o professor pode sugerir reescrita. A aceitação é opcional.

5. Prazos de entrega

Os prazos são estimados e contados em dias úteis a partir do recebimento da redação:

• Correção textual e com áudio: até 5 dias úteis
• Correção em vídeo: até 7 dias úteis
• Sessão ao vivo: agendamento disponível em até 48h

Em períodos de alta demanda (pré-edital, véspera de prova), prazos podem ser estendidos. O aluno é informado no momento do envio.

6. Uso adequado

É vedado:

• Enviar conteúdo de terceiros sem autorização (plágio)
• Utilizar o serviço para fins ilegais ou antiéticos
• Compartilhar acesso à conta com outras pessoas
• Reproduzir ou comercializar correções sem autorização

7. Propriedade intelectual

As correções, comentários, espelhos e materiais produzidos pelo Prof. Yago Sales são de sua propriedade intelectual. O aluno recebe uma licença pessoal e intransferível para uso educacional próprio. A redação enviada permanece de propriedade do aluno.

8. Recurso de discursiva

A avaliação inicial de recurso é gratuita e não implica qualquer compromisso. O serviço de elaboração do recurso não garante resultado favorável — garantimos apenas um recurso fundamentado e bem redigido. A decisão final é sempre da banca examinadora.

9. Limitação de responsabilidade

A Interlinha não se responsabiliza por resultados em provas, concursos ou processos seletivos. O serviço é educacional e complementar aos estudos do candidato. Nossa responsabilidade está limitada ao valor pago pelo serviço específico.

10. Cancelamento e encerramento

Você pode encerrar sua conta a qualquer momento em Meu perfil → Encerrar conta. Reservamo-nos o direito de suspender contas que violem estes termos, com aviso prévio salvo em casos de violação grave.

11. Foro e legislação aplicável

Estes termos são regidos pela legislação brasileira. Eventuais disputas serão resolvidas no foro da comarca de Brasília-DF.

12. Contato

Dúvidas: oi@profinterlinha.com.br